5046 9015 - BEMÆRK GRATIS FRAGT VED KØB OVER KR. 1.200,- inkl moms. Gælder kun ved køb fra vores lager. kontakt@koeb-socialt.dk

Handelsbetingelser

Bestilling:
Du køber varer ved at klikke “Tilføj til kurv” i webshoppen og derefter godkende din bestilling. Du kan derefter betale med Dankort, Visa eller Mastercard.

Når din bestilling er modtaget, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen af denne. Bekræftelsen tjener udelukkende det formål at informere dig om at vi nu behandler din bestilling. Da de fleste af vores varer er håndlavede, og en del af vores varesortiment produceres efter bestilling, afhænger den endelige aftale om levering af vores underleverandørs leveringstid.

Når dette er bekræftet, sendes en endelig bekræftelse pr. e-mail, samt information om, hvornår varerne sendes. Dit kreditkort debiteres så snart vi sender dig de bestilte varer.

Har du specifikke ønsker eller kommentarer til din ordre kan dette skrives i kommentarfeltet i indkøbskurven.

Priser:
Alle priser er inkl. moms, inkl. skatter og afgifter i valuta DKK. Der tages forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer. Kreditkort-gebyrer pålægges kunden.

Fragtpriser og levering:
Fragt indenfor Danmark varierer fra produkt til produkt. Bestiller du varer fra flere af vores underleverandører kan der forekommer fragtomkostninger fra flere af disse, idet enkelte leverandører sender varerne direkte. Vi vil dog i videst muligt omfang forsøge at sende varerne samlet.

Vi sender vores pakker med Post Danmark til hele landet. Fragt ud over Danmark følger Post Danmark priser for levering. Kontakt os venligst for nærmere aftale.

Vi bestræber os på at afsende din varer senest to dage efter bestilling. Der kan dog i travle perioder eller ved udsolgte varer forekomme ekstra leveringstid.

Fortrydelsesret:
Private forbrugere har 14 dages fortrydelsesret på varer, der ikke er levnedsmidler.
Ønsker forbrugere at anvende sin fortrydelsesret, skal varen returneres i væsentlig samme stand, som den er modtaget og senest 14 dage efter modtagelse. Ved anvendelse af fortrydelsesretten efter ovenstående betingelser, refunderer Køb-socialt det indbetalte beløb. Køber skal selv betale for eventuelle omkostninger vedrørende returforsendelse af varen.

Reklamation:
Hvis du konstaterer fejl og/eller mangler på varer købt hos Køb-socialt, bedes du kontakte os på nedenstående mail/telefon, og vi vil forsøge at hjælpe dig på bedst mulige måde, og evt lave en aftale om returnering. Returnering forudsætter dog, at det ikke er dig, der har behandlet varen forkert.

Reklamationsvarer sendes til os på adressen:
Køb-Socialt
Nørrebrogade 38, 2tv
2200 København N

Oplysning om klagemuligheder:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kontakt@media-now.dk.

Sikkerhed ved online betaling:
Alle betalinger sker via krypterede forbindelser og vi opbevarer ikke dine kortoplysninger. Alle transaktioner foregår desuden i overenstemmelse med PCI-standarden, hvilket er din sikkerhed for et sikkert brug af betalingskort i vores webbutik.

Persondatapolitik:
Køb-socialt registrerer og gemmer data vedr. din ordre, som f.eks. navn, adresse, telefonnummer, mail etc. Data behandles fortroligt, og videregives ikke til 3.part uden din accept.

Forbehold:
Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl, leveringsproblemer og udsolgte varer. Enhver bestilling modtaget kan først anses som en endelig aftale om levering, når leveringen er endeligt bekræftet af Køb-socialt.

Kontakt:

Køb-Socialt c/o Trine Uldall
Nørrebrogade 38, 2tv
2200 København N
Email kontakt@koeb-socialt.dk
Telefon 50 46 90 15
CVR DK 34850593

Få gratis updates om socialøkonomi
– både spritnye gaveidéer og helt nye trends inden for miljø og CSR.

Gratis – til dig fra os.

Din mailadresse bliver naturligvis opbevaret bag lås og slå og deles ikke med nogen!

Velkommen til Danmarks første og eneste webshop udelukkende med produkter fra sociale virksomheder.
Vi vil gerne have flere leverandører/samarbejdspartnere. Skriv til os, hvis du tror, du har egnede produkter til dette. Luk